PME, TPE, indépendants,
artisans, commerçants, associations...
Gestion - Organisation - Développement commercial
Mes services
Assurer la gestion administrative et commerciale, développer l'activité, organiser, former, accompagner les dirigeants
GESTION
ADMINISTRATIVE
COMMERCIALE
FINANCIERE
Gestion du quotidien
Courrier, devis, facture, archivage...
Gestion financière
Préparation comptable, suivi et optimisation trésorerie...
Organisation du service administratif
Mise en place procédures
Montée en compétences du personnel
DEVELOPPER
L'ACTIVITE
Stratégie commerciale
Mise en place plan de prospection
Suivi clients et prospects
Outils commerciaux
Visibilité
Gestion réseaux sociaux
Gestion site internet
Outils de communication
Coaching commercial
Techniques prospection/vente
Motivation
Confiance en soi
OPTIMISATION
INTERNE
Audit organisationnel
Identification du besoin, de la problématique
Observation
Analyse
Compte rendu avec préconisations
Application ou non du plan d'actions
Process / Méthodes
Mise en place/amélioration
de procédures
Elaboration/mise en place d'outils :
logiciels, tableaux de bords...
EVENEMENTS PROFESSIONNELS
Portes ouvertes, journées VIP, séminaires, réunions, repas salariés, présentation fournisseurs...
De l'intervention ciblée à l'organisation totale
Gestion financière
Préparation comptable, suivi et optimisation trésorerie...
Organisation du service administratif
Mise en place procédures
Montée en compétences du personnel
Les problématiques souvent rencontrées
"Je perds de l'argent et je ne sais pas
comment agir..."
"Nous essayons d'embaucher une personne
pour la gestion administrative mais personne
ne reste au poste, je ne comprends pas..."
"Je suis débordé(e), je ne m'en sors plus,
j'ai besoin d'aide..."
"Mon assistant(e) est débordé(e),
il/elle a besoin d'aide..."
"Je ne veux/peux pas embaucher mais j'ai besoin d'une personne pour
m'accompagner, m'assister..."
"Mes besoins sont très irréguliers et ponctuels et je ne trouve aucune
solution pour être assisté(e) quand j'ai besoin..."
Témoignages
J'ai contacté Mélinda à la création de ma société il y a 4 ans. Elle a mis en place tous mes outils administratifs et commerciaux : logiciel facturation, tableaux de bord, papier à entête, documents internes... Elle a également repris en main mes réseaux sociaux que j'avais commencé à utiliser. Depuis, notre collaboration continue avec un suivi régulier de ma trésorerie, la gestion de mon quotidien administratif et commercial, et des conseils précieux pour développer mon activité.
Je recommande vivement Mélinda avec ses réelles compétences, son professionnalisme et sa bonne humeur!
Un entrepreneur du bâtiment
Nous faisons appel à Mélinda pour gérer notre facturation, notre administratif et nous aider à mettre en place des procédures claires et efficaces. Elle a aidé notre commercial dans ses démarches en le coachant et les résultats positifs sont vite arrivés!
Nous aimons sa réactivité, son enthousiasme et son autonomie.
Un gérant d'une TPE de 3 salariés
Mélinda est intervenue pour nous aider à trouver une solution sur une problématique que nous n'arrivions même pas à exprimer... Nos clients étaient satisfaits, notre assistante aimait son travail et nos commerciaux développaient l'activité. Pour autant, le traitement des dossiers clients trainait en longueur et le service administratif et commercial ne se comprenaient pas. Mélinda a su identifier les problèmes, proposer des solutions et les mettre en action.
Son œil extérieur, sa rapidité et sa bienveillance font de Mélinda une excellente professionnelle!
Une cheffe d'entreprise